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Guest Bob Merlet

Commande sur M&S reptilien défécteuse!! aide svp

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Guest Bob Merlet

voila les photo de ma commande:

 

Le pack en général

msreptilien1gh9.jpg

 

 

L'ampoule en particulier...

msreptilien2dx3.jpg

 

 

voila , ma question est la suivante:

 

comment doit-je fair pour le renvoyer et qu'il m'en donne une autre , sachant que le site est en anglais ou allemand...

 

la meilleur possibiliter serait que je rachete une HQL toute simple ou que je renvois le pack?

 

merci de vos reponse , à bientot

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Guest hardcandy

Oh ne t inquiete pas tu seras juste flagellé en place publique, rien de bien méchant... :D

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Guest indicus

Et bien tu leur envoies tout simplement la photos de l'ampoule cassé avec un petit texte........

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Et bien tu envoies un mail à Stefan, qui, s'il estime que tu es sérieux, se proposera surement de t'aider, mais bon pour un ampoule... je nene pense pas que cela vaille vraiment la peine.

 

De plus tu n'as pas de preuve qu'elle se soit cassé pendant le trajet ou alors que tu l'aies cassés tout seul, donc à mon avis c'est une perte de temps.

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Guest Bob Merlet

bah à vrais dire , il y a la date a la quelle je l'ai recu , et si elle est pété sa me servirais à quoi de la garder :)

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